Ölçülebilir hizmet standardı, düzenli denetim ve müşteri geri bildirimine dayalı sürekli iyileştirme.
İdeal Temizlik olarak kaliteyi bir defalık bir sonuç değil, sürekli bir süreç olarak görüyoruz. Her projede aynı standardı yakalayabilmek için çalışmalarımızı yazılı prosedürlere bağlıyoruz.
Kalite Uygulamalarımız
- Keşif ve teklif: Her iş öncesi yerinde keşif yapılır, yüzey ve alan bazlı iş planı çıkarılır.
- Kontrol listeleri: Ekipler, alana özel hazırlanmış kontrol listeleriyle çalışır.
- Denetim: Denetmenlerimiz periyodik sahada kontrol yapar ve rapor tutar.
- Kimyasal seçimi: Yüzeye uygun, insan ve çevre sağlığına zarar vermeyen belgeli ürünler kullanılır.
- İş güvenliği: Tüm personel sigortalıdır; yüksekte çalışma ve kimyasal kullanımı eğitimi almıştır.
- Geri bildirim: Hizmet sonrası memnuniyet görüşmesi yapılır, gelen geri bildirim süreçlere yansıtılır.